罗茨鼓风机厂家出货时，会附带使用说明书，其中有关于罗茨风机售后服务的问题，很多朋友都不看说明书，其中有部分内容是很重要的，今天瑞拓风机要和大家谈的是：无偿维修和有偿维修的知识。

1、无偿维修

罗茨鼓风机如果不存在设计和质量问题，正常维护使用下，出现了故障问题，罗茨风机厂家会无偿保修，保修期所定期限每个厂家有所不同。

2、有偿维修

如果我们的罗茨鼓风机出现了以下情况，厂家会有偿维修：

2.1保修期内出现了故障，自己维修，再次出现故障，厂家不保修，但可有偿维修。

2.2使用不当造成罗茨鼓风机损坏，且非厂家指定维修人员修理，使用之后再次出现故障，厂家不保修，且可提供有偿维修。

2.3自然灾害引起罗茨鼓风机损坏，如：地震、冰雹、台风等，此类情况下厂家不保修，且可提供有偿维修。

2.4易损件的更换，如：罗茨风机润滑油，经常更换，采购会罗茨鼓风机之后，后续润滑油厂家不再无偿提供。

2.5自行拆装更换配件造成的损坏，再次出现故障，厂家不再无偿保修。

2.6不按说明书进行保养维护，不按照说明书进行保养维护，造成了故障，厂家不保修。

2.7罗茨风机故障不隶属于设计原因或者制造问题，厂家不承担无偿维修。

小结：我们在收到罗茨鼓风机之后，一定要先对使用说明书进行阅读，了解罗茨鼓风机的使用、养护、售后、故障分析等知识，避免出现个人利益损失的情况。

如果您有罗茨鼓风机的采购问题，可以联系我们的官方客服热线400-611-8030

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