1、在正常使用情况下,发生故障时,自产品出厂1年内无偿保修!
但在下列情况下,为有偿修理:
1.1保修期内用户自己维修过,又发生的故障。
1.2使用不当,非本公司的指定专业维修人员进行修理,或自行改造机器发生的故障。
1.3自然灾害引起的故障。
1.5使用了非本公司指定标准部件造成的故障。
1.6易损件的更换。
1.7不属于设计或者制造不良。
2、风机发生故障时请您先与订货的代理店联系,并将产品的型式、编号、购入日期告诉对方。按照风机铭牌填写下表,以便修理查阅。
罗茨风机在采购前,一定要了解厂家售后服务情况,如果不明白具体的细节,直接进行采购,后面出现问题可能会造成非常多的问题,瑞拓鼓风机专业生产罗茨风机,如果您有此方面的采购问题,可以联系我们的官方客服热线400-611-8030