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瑞拓风机案例-福建福州林经理水产养殖

2017年2月10日,福建福州林经理来我公司询问罗茨增氧机,经过了解林经理的水产养殖参数,给他推荐RTSR100型号,4p-7.5kw电机,皮带连接罗茨增氧机,在质量认可后谈论了价格,经双方意见协商达成一致,于2017年2月18日双方签订合同并预付30%投入生产,2017年2月21日全款后发货,在林经理收到货期间,我一直帮他追踪物流。

当林经理收到罗茨增氧机时,还亲自打电话表示对本次的合作跟产品质量非常满意,安装使用也运转正常,说以后需要罗茨增氧机一定会再次合作。一段时间后,接到林经理的电话,说中间部位的皮带出现问题,变得很松,经过及时的电话指导以及给林经理发了一些皮带安装调试事项后,罗茨增氧机恢复正常运转。对于我们的产品质量以及出现问题的及时解决态度,林经理非常满意,说后期会长期合作的。

通过这次合作,我感觉客户注重的不仅仅是产品质量,还有对客户的负责以及工作态度,在接下来的工作中,我要再接再厉,站到客户的角度考虑问题,急客户之所急,想客户之所想,让客户成为我的永久客户。

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